Работа — это не только заработок, но и важная часть нашей жизни, которая во многом определяет наше психоэмоциональное состояние. Отношения с коллегами играют ключевую роль в создании комфортной атмосферы, однако не всегда они складываются удачно.
Иногда трудовые будни могут стать настоящим испытанием, когда человек сталкивается с травлей или игнорированием. Распознать причины этой ситуации и найти выход поможет данная статья.
Буллинг, моббинг и боссинг: что это такое?
Все три термина описывают взаимодействие, в котором одна сторона использует агрессию против другой. Важно помнить, что травля всегда происходит в условиях групповой динамики.
Буллинг – это явление, чаще встречающееся в школьной среде, где открытая агрессия проявляется в насмешках, драках или унижениях. Такой подход порой поддерживается даже учителями. Ключевую роль здесь может сыграть психолог, который выявит проблему и поможет жертве.
Моббинг обычно наблюдается в среде взрослых: коллеги ведут себя пассивно-агрессивно, игнорируя или перекладывая работу на жертву, что создает стрессовые условия на рабочем месте. Как правило, такие компании не имеют в штате психолога, но могут использовать помощь внешнего специалиста.
Боссинг подразумевает травлю со стороны руководства или иерархически сильных коллег, что выражается в постоянных критических замечаниях и угрозах увольнения.
Кто чаще всего становится жертвой травли?
Жертвы травли обычно попадают в нездоровую среду, где они не могут адаптироваться. В школе это чаще всего дети, которые уже являются изгоями в семье. На работе аналогичная ситуация: плохой климат сформирует новый «козел отпущения».
Качества потенциальной жертвы:
- Неспособность отказывать и постоянное стремление угодить.
- Отсутствие четких границ и терпимость к агрессии.
- Неумение делегировать задачи, ведущее к перегрузкам.
С другой стороны, те, кто имеет сильный профессиональный потенциал или не приспосабливается к окружению, чаще всего уходят из таких коллективов после конфликтов.
Что делать, если ты стал жертвой травли?
1. Найдите поддержку. Постарайтесь поговорить со своим начальником или обратиться к специалисту. Учтите, что важно не подавать это как жалобу, а озвучить проблему как рабочую ситуацию, требующую решения.
2. Определите реальное положение дел. Обращайтесь с конкретными фактами и действуйте с позиции решения проблемы. Важно не делать выводов на эмоциях.
3. Изучите свои права. Подробно ознакомьтесь с трудовым законодательством и внутренними правилами вашей компании, а также фиксируйте все случаи нарушений. Это поможет вам в случае необходимости обратиться в трудовую инспекцию.
Помните, искать поддержку и не оставаться в одиночестве – это ключевые шаги к разрешению конфликта. Ваша профессиональная жизнь должна быть комфортной, а атмосфера в коллективе – благоприятной.
