Иногда в жизни возникает необходимость произвести хорошее впечатление на значимого человека, будь то начальник, любимый человек или даже сложный клиент. В таких ситуациях времени на подготовку практически нет, и нужно действовать решительно.
Секреты успешного взаимодействия
Лорд Честерфилд, в своих знаменитых "Письмах к сыну", предложил приемы, которые до сих пор работают на ура. Один из их главных элементов заключается в умении хвалить собеседника в том, в чем он сомневается. Нужно подчеркнуть качества, на которые человек сам обращает внимание, и которые волнуют его больше всего.
Когда хвалят знакомого за очевидные достоинства — это приятно, но не делает особого эффекта. Однако, когда замечают способности, в которых он сам не уверен — это вызывает неподдельную радость.
Как определить, что именно оценить
Эта стратегия требует внимательности и наблюдательности. Необходимо понять, о чем собеседник говорит чаще всего, что его беспокоит и где он демонстрирует неуверенность.
- Отметьте, что вызывает у человека напряжение или сомнения.
- Например, тот, кто часто шутит, может скрывать желание быть более остроумным, а руководитель — стремление быть справедливым в своих решениях.
Точное, обоснованное замечание в нужный момент — это именно то, что необходимо. Например, фразы вроде "Мне нравится, как ты объясняешь сложные вещи" или "Твои шутки всегда поднимают настроение" могут оказать значительное влияние на восприятие.
Почему обычная лесть не работает
Лесть в большинстве случаев неэффективна, так как она легко воспринимается как нечто неискреннее. В отличие от банальных комплиментов, которые можно услышать повсюду, глубокое внимание к личности собеседника способно вызвать доверие. Это не просто слова — это искреннее признание, которое может быть проверено на практике.
Важно подмечать реальные качества, а не выдумывать достоинства. Когда замечается, что с вами спокойно и комфортно, это действительно клише, которое пройдет мимо, но сработает на уровне эмоций.
Таким образом, возможность быстро расположить к себе человека заключается в истинном интересе к его личности. Четкость ваших замечаний о его достоинствах и внимательное отношение к деталям помогут создать атмосферу доверия.
